
業(yè)務(wù)通過線上的APP軟件在線預(yù)約維修服務(wù),物業(yè)接受到信息就對(duì)業(yè)主的問題進(jìn)行回應(yīng)。
2、物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)
業(yè)務(wù)入住后通過APP查看每月的物業(yè)費(fèi)賬單,支持在線繳納服務(wù)費(fèi),通過支付寶微信在線繳費(fèi),用戶能夠看到在線繳費(fèi)的記錄,系統(tǒng)設(shè)置賬單系統(tǒng),實(shí)時(shí)物業(yè)內(nèi)部賬單和財(cái)務(wù)管理。
3、物業(yè)通知
物業(yè)公司通過后臺(tái)發(fā)布相關(guān)的物業(yè)通知,每次的信息都有一條提示,所有在的小區(qū)所有用戶都能看到此信息。
4、社區(qū)市場(chǎng)
物業(yè)公司和業(yè)主都可以通過APP軟件進(jìn)行在線交易,買賣二手房,房屋出租,房屋出售,建材市場(chǎng)等多個(gè)類型的行業(yè)交易,打造一款屬于社交市場(chǎng)的物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的新渠道。
5、投訴建議
業(yè)務(wù)通過APP軟件向物業(yè)提交投訴或者惡意件,物業(yè)公司后臺(tái)能接收,回復(fù)。投訴建議系統(tǒng)后臺(tái)保留,形成一個(gè)臺(tái)賬,清晰保留每一個(gè)業(yè)主投訴信息記錄。訪客進(jìn)入小區(qū),業(yè)務(wù)可以通過APP發(fā)送短信,訪客的通行證驗(yàn)證信息,驗(yàn)證完后才能進(jìn)入小區(qū)和離開小區(qū)。
6、便民服務(wù)
為業(yè)主提供家政,洗車,二手交易,家教等服務(wù)功能,展現(xiàn)社區(qū)周邊的便捷服務(wù)。平臺(tái)基于定位功能,優(yōu)先展示近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入住的便民服務(wù)都與運(yùn)營(yíng)商預(yù)訂了專屬的優(yōu)惠條款,社區(qū)住戶專項(xiàng)特權(quán)。
7、社區(qū)朋友圈
朋友圈業(yè)主們交流互動(dòng)平臺(tái),提高了平臺(tái)的活躍度和用戶粘性,所有的社區(qū)居民在朋友圈中發(fā)表內(nèi)容和圖片,其他居民可以點(diǎn)贊和評(píng)論。
8、社區(qū)活動(dòng)
通過圖文的形式展示小區(qū)的各種商業(yè),文化,社會(huì)活動(dòng)。用戶通過APP軟件參加各種感興趣的活動(dòng),對(duì)活動(dòng)舉行完后進(jìn)行精彩的活動(dòng)展示和精彩的圖片分享。
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